Implementatiespecialist Noordoost-Nederland

Meer over Mosadex

Mosadex is een grote speler in de farmaceutische zorg- en retailmarkt. We zijn volop in ontwikkeling en bouwen verder aan een organisatie die klaar is voor de toekomst. Dat doen we door samen te werken aan slimme, veilige en efficiënte oplossingen voor de apotheek van morgen. En waar we waarde creëren, willen we die ook verzilveren: door onze diensten te verbeteren, versterken we de relatie met onze klanten én onze positie in de markt. 1 Mosadex. Samen voor de beste apotheek van Nederland is ons motto.

Binnen Mosadex werk je in een team dat zich richt op de implementatie en optimalisatie van producten en diensten bij apotheken. Je werkt nauw samen met collega’s uit onder andere het klantcontactcentrum, kwaliteit en onze product experts. Het team bestaat uit circa 12 collega’s, die elk verantwoordelijk zijn voor hun eigen regio en klantportfolio. Het team wordt aangestuurd door twee managers. Je hebt daarnaast intensief contact met rayonmanagers en apotheekteams in jouw regio.

Wat ga je doen?

Als implementatiespecialist ben jij verantwoordelijk voor het succesvol implementeren en optimaliseren van Mosadex-producten en diensten binnen apotheken in Noord Nederland. Je werkt binnen een regio met circa 55 apotheken in Friesland, Groningen en Drenthe. Je richt je in deze rol op het verdiepen en optimaliseren van de samenwerking en werkwijze met bestaande klanten.

Jij bent verantwoordelijk voor het ‘hoe’: hoe zorgen we dat producten en diensten optimaal worden ingezet en echt waarde toevoegen in de praktijk? Je zorgt ervoor dat deze oplossingen niet alleen worden geïmplementeerd, maar ook blijvend onderdeel worden van de dagelijkse werkprocessen binnen de apotheek. Daarbij begeleid, adviseer en ondersteun je apotheken in het verbeteren van hun dagelijkse praktijk en weet je teams mee te nemen in nieuwe werkwijzen.

Werkzaamheden waar je mee te maken krijgt zijn:

• Je begeleidt apotheken bij de implementatie van producten en diensten van Mosadex.

• Je helpt bestaande klanten bij het optimaliseren van processen en het verhogen van de adoptiegraad.

• Je analyseert data en signaleert kansen en verbeterpunten binnen jouw regio.

• Je signaleert trends en afwijkingen en trekt tijdig aan de bel bij apotheken.

• Je geeft teamtrainingen en neemt apotheekmedewerkers mee in nieuwe werkwijzen.

• Je zorgt voor een goede verslaglegging en houdt informatie over jouw regio actueel in systemen zoals ons CRM-systeem, Excel en Power BI.

Wie zoeken wij?

We zijn op zoek naar een kandidaat die beschikt over:

• Hbo werk- en denkniveau, opgedaan door een opleiding of relevante werkervaring in de apotheek

• Werkervaring met apotheekprocessen en/of de farmacie

Je bent zelfstandig en voelt je comfortabel in een rol waarbij je veel onderweg bent en direct samenwerkt met klanten. Je schakelt makkelijk tussen verschillende gesprekspartners, van apothekers tot assistenten, en weet jouw boodschap helder over te brengen. Je bent analytisch sterk en durft op basis van data het gesprek aan te gaan. Tegelijkertijd ben je praktisch ingesteld en help je teams echt verder in hun dagelijkse werk. Je bent flexibel in je planning en vindt het geen probleem om af en toe buiten reguliere werktijden beschikbaar te zijn.

Wat krijg je van ons?

Je ontvangt van ons een salaris in de range van €4000 - €5500,-. Het aanbod stemmen we af op basis van de kennis en ervaring die je meebrengt. Verder krijg je van ons:

• Een leaseauto om de verschillende apotheken in je regio te bezoeken.

• Een thuiswerkvergoeding van €2,40 per dag thuisgewerkt.

• Naast 27 vakantiedagen kun je onbeperkt verlofdagen bij- of verkopen, zodat je jouw vrije tijd optimaal kunt afstemmen op je wensen.

• Een goede, collectieve pensioenregeling.

Interesse?

Ben jij enthousiast geworden? Mooi! We komen heel graag met je in contact. Je kunt solliciteren via onze werken-bij site, of door een email te sturen naar werkenbij@mosadex.nl.

Heb je nog vragen, twijfels of wil je eerst meer weten? Geen probleem! Neem gerust contact met ons op via werkenbij@mosadex.nl of via de telefoon/WhatsApp op 06 1159 1906.